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蓝鲸新闻 3 月 9 日讯（记者 李卓玲）"一觉悟来，车被收回了？"
3 月 9 日，多名 smart 精灵 #5 EHD 车主向蓝鲸汽车记者反应，今天（9 日）一早洞开 APP 臆测打算解锁车辆，但 APP 界面却表示"车辆已收回或无法使用"的温馨提醒，无法点击车锁解锁。
"车子不错平日开，但 APP 好像崩了，（这款车）主打手机蓝牙解锁功能，今天却不成使用。"阿焦（假名）对记者默示，诚然车子还配有实体卡片钥匙，但怕消磁，平时不会随身佩戴，主要仍是靠手机 APP 解锁。
"今天早上洞开 APP 顷刻间表示这个温馨提醒，点完‘我知说念了’亦然无穷弹框。我趁中间隔断一秒的时候点了解锁，车才开。"阿雅（假名）对记者说说念。
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客服QQ：88888888大林（假名）则对蓝鲸汽车记者默示，此次的问题看似是手机 APP 解不了锁，MILAN SPORTS但我方有两点担忧，"最初它上头提醒着‘车辆已收回’，这是否存在权限的问题，到底车辆的使用权限结尾在谁手里；其次，软件系统不够相识，会不会有荫藏的风险，毕竟截止着好多车内电控、赞成系统等。"临了，leyu大林以为这一定进程也影响了用户的体验感。
对此，蓝鲸汽车记者也向 smart 方面发去求证，干系东说念主士回话称，对于车主反馈蓝牙钥匙无法使用的问题，流程时代团队的迫切调试，当今云表工作已全面复原，蓝牙钥匙功能现已不错平日使用。
据前述多名车主反应，当今反馈的功能如实已复原平日，鄙俚鄙人午四五点掌握，"仍是但愿车企给车主提供更好的售后工作。"
smart 曾是奔突旗下袖珍车品牌，出生于 20 世纪 90 年代，一度凭借"燃油小车"定位走红。据公开报说念，smart 在 2004 年民众销量曾达到 15 万辆。为谋求转型，2019 年，祯祥控股集团晓喻与戴姆勒集团组建结伴公司，在民众共同运营发展 smart 品牌：结伴公司总部设在中国，两边各握股 50%。
官方称，2019 年 -2024 年，smart 已完制品牌、产物及交易形状的全面焕新。当今，smart 已推出精灵 #1、精灵 #3、精灵 #5 三款纯电 SUV 车型，以及首款混动车型——精灵 #5 EHD 超等电混，smart 由此也参加纯电 + 插电混动双时代道路阶段。